Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für alle Verträge zwischen Eslam Sabry, Niedereschbacher Stadtweg 15, 60437 Frankfurt am Main ("Sabtred", "wir") und seinen Auftraggebern ("Kunde") über die Erbringung von Leistungen im Bereich Webentwicklung, Automatisierung, Dashboards, Workflow-Audits und verwandter digitaler Dienstleistungen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot annimmt oder wir eine Bestellung/Anfrage des Kunden schriftlich (auch per E-Mail) bestätigen.

3. Leistungsumfang

Art und Umfang der zu erbringenden Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der individuellen Leistungsbeschreibung. Nachträgliche Änderungs- oder Erweiterungswünsche des Kunden ("Change Requests") werden gesondert vereinbart und, sofern sie über den ursprünglichen Leistungsumfang hinausgehen, gesondert vergütet.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge, Inhalte und Materialien rechtzeitig und in geeigneter Form zur Verfügung. Verzögerungen, die durch verspätete oder unvollständige Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten von Sabtred; vereinbarte Termine verschieben sich entsprechend.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot. Sofern nichts anderes vereinbart ist, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen (§§ 286 ff. BGB).

6. Nutzungs- und Urheberrechte

Sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit erstellten Arbeitsergebnisse (z. B. Websites, Quellcode, Konzepte, Dashboards, Automatisierungen) bleiben bis zur vollständigen Bezahlung geistiges Eigentum von Sabtred. Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde die vertraglich vereinbarten Nutzungsrechte an den für ihn erstellten Ergebnissen. Rechte an eingesetzten Drittkomponenten (z. B. Open-Source-Bibliotheken, Plugins, SaaS-Tools) richten sich nach deren jeweiligen Lizenzbedingungen.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde. Mängel sind uns unverzüglich in Textform anzuzeigen. Für Leistungen Dritter (z. B. Hosting-Anbieter, SaaS-Dienste, die der Kunde selbst auswählt oder betreibt) übernehmen wir keine Gewähr.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.

9. Laufzeit und Kündigung

Bei projektbasierten Leistungen endet der Vertrag mit vollständiger Erbringung und Abnahme der vereinbarten Leistung. Bei Dauerschuldverhältnissen (z. B. Wartungs- oder Supportverträge) gelten die im jeweiligen Angebot genannten Laufzeiten und Kündigungsfristen; ohne abweichende Regelung beträgt die ordentliche Kündigungsfrist einen Monat zum Monatsende. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

10. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, soweit dies nicht zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis Frankfurt am Main. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 14.09.2026